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お知らせ
2019-12-04
この度Empathは、コールセンター業界大手4社のパートナー様とコールセンター向けのセミナーを開催させていただきます。本セミナーでは音声感情解析AI「Empath」のコールセンター領域における活用事例をご紹介するとともに、 日本アバイア様、べリントシステムズジャパン様、丸紅情報システムズ様、TMJ様にご登壇頂き、各パートナー企業様との連携による応用事例に関してもご報告させて頂きます。また、感情解析による顧客満足度の可視化、応対品質の向上、オペレータの定着率の向上に関する具体的な事例に関してもご紹介させていただきます。
Empath コールセンター・セミナー Vol. 1
言語から感情へ:コールセンターにおける音声感情解析AIの実際とその応用
日時:2019年12月5日(木)15:00-18:00
場所:Empath渋谷オフィス(東京都渋谷区神宮前6-18-13 神宮前浅間ビル7F)
定員:50名
登壇:日本アバイア様、べリントシステムズジャパン様、丸紅情報システムズ様、 TMJ様、 Empath
セミナー参加をご希望の方は、下記フォームよりお申込みをお願いいたします。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfWWiXXjRwT_4ELpDqPbV-y0Y_gFdgTcxu3JCjucZXljGnqDw/viewform